취소·환불 정책
사브작본점의 셀프 스튜디오 예약과 프로그램(클래스·소모임) 신청에 대한 취소 및 환불 기준을 안내드립니다.
1. 셀프 스튜디오 예약
예약 확정 전
예약 신청 후 참여비 입금이 확인되지 않으면 영업시간 기준 2시간 뒤 예약이 자동 취소됩니다.
예약 확정 후 (이용일 기준)
- 이용 5일 전100% 환불
- 이용 4일 전70% 환불
- 이용 3일 전50% 환불
- 이용 2일 전30% 환불
- 이용 전날10% 환불
- 이용 당일환불 불가
※ ‘○일 전’은 이용일을 기준으로 계산합니다. (예: 이용일이 10일이면 5일은 ‘5일 전’에 해당)
2. 프로그램 (클래스·소모임)
- ·프로그램은 종류마다 일정과 준비 과정이 달라, 취소·환불 마감일이 프로그램별로 다르게 안내됩니다. 각 프로그램 신청 페이지에 표시된 마감일을 확인해 주세요.
- ·안내된 마감일 이후에는 취소 및 환불이 어렵습니다.
- ·신청 인원이 최소 인원에 미달해 프로그램이 취소되는 경우, 입금하신 참여비는 전액 환불해 드립니다.
3. 공통 안내
일정 변경 등 변동 사항이 있으실 경우 매장 또는 담당자에게 연락 주시면 안내해 드립니다.
매장 문의 : 010-5831-4409
담당자 : 010-2523-3192
